Konsultant/ka infolinii obsługowo-technicznej Play

Czy lubisz kontakt z innymi ludźmi i czujesz się komfortowo podczas rozmowy telefonicznej? Szukasz miejsca, gdzie możesz zdobywać nowe umiejętności lub rozwijać te, które już posiadasz, i oczekujesz konkretnego wsparcia na każdym etapie? Dołącz do naszego zespołu konsultantów infolinii i wspieraj klientów w codziennych sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Jakie będą Twoje zadania?

• Obsługa połączeń od klientów i udzielanie im pomocy

• Wsparcie w rozwiązywaniu problemów z telewizją i internetem

• Wyjaśnianie kwestii dotyczących faktur, płatności i usług

• Przyjmowanie zgłoszeń oraz reklamacji i skarg klientów

• Wprowadzanie danych do systemu

• Tworzenie pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej interakcji

Poszukujemy osób, które:

• Cecha komunikacyjne i chęć do rozmowy z innymi

• Umiejętność słuchania i spokojnego reagowania w trudnych sytuacjach

• Możliwość poświęcenia minimum 25 godzin tygodniowo oraz dostępność od 15 czerwca 2026 r.

• Obeznane z obsługą komputera

• Majacy minimum 18 lat

• Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – przeszkolimy Cię od podstaw

Zachęcamy do aplikowania, jeśli posiadasz podstawową wiedzę techniczną lub interesujesz się technologią – to jednak nie jest obligatoryjne.

Co oferujemy?

• Stawkę 31,40 zł brutto/h + miesięczne premie uzależnione od wyników

• Umowę zlecenie dla uczniów/studentów lub pełny ZUS

• Elastyczny grafik w szerokim zakresie godzin 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu – to Ty decydujesz, w jakich godzinach chcesz pracować

• Profesjonalne szkolenie wprowadzające

• Codzienne wsparcie ze strony trenera i liderów zespołów

• Możliwości rozwoju oraz awansu w strukturach firmy

• Kartę MultiSport Plus

• Benefity, zniżki oraz okazjonalne bonusy

• 500 zł za polecenie znajomego

• Możliwość pracy zdalnej po zakończeniu szkolenia

Zobacz, jak wygląda nasz zespół na Instagramie: olsztyn_telbridge

Więcej informacji znajdziesz na stronie: kariera.telbridge.pl

Nie masz doświadczenia? Nie martw się – wszystkiego Cię nauczymy krok po kroku. Aplikuj i dołącz do naszego zespołu!