Konsultant /-ka Klienta w PGE Obrót S.A. Łódź

Jesteśmy firmą oferującą usługi związane z outsourcingiem i leasingiem pracowniczym, rekrutacją, doradztwem personalnym oraz zatrudnieniem tymczasowym (nr certyfikatu 8102).

Obecnie dla naszego klienta z sektora energetycznego poszukujemy kandydatów na stanowisko Konsultanta Klienta w Contact Center.

Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa Klientów (infolinia przychodząca),

• udzielanie informacji na temat umów, płatności oraz dostępnych produktów dla gospodarstw domowych (element sprzedaży),

• przyjmowanie zgłoszeń od Klientów.

Wymagania:

• wykształcenie co najmniej średnie,

• komunikatywność, wysoka kultura osobista,

• dobra dykcja i umiejętność aktywnego słuchania,

• zdolność do pracy pod presją czasu,

• bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w szczególności znajomość poczty elektronicznej, programów Word i Excel,

• pozytywne nastawienie oraz chęć do zdobywania nowego doświadczenia,

• mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta.

Oferujemy:

• szybki start w pracę – gwarantujemy 2-tygodniowe szkolenie, które w pełni przygotuje Cię do pracy oraz stałe wsparcie,

• wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h,

• umowę zlecenie na okres 2 miesięcy, a następnie umowę o pracę z agencją zatrudnienia,

• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 oraz 9:15-17:15 (możliwość przejścia na mniejszy etat, jednak po dwutygodniowym szkoleniu),

• po kilku miesiącach wdrożenia możliwość pracy zdalnej dla samodzielnych konsultantów osiągających dobre wyniki,​

• możliwości rozwoju kariery,

• młody, zgrany zespół oraz wsparcie ze strony przełożonych.

Szanowni Państwo, 25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 dotyczące ochrony osób fizycznych w kontekście przetwarzania danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych oraz uchwały dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO.