Specjalista ds. obsługi posprzedażowej Klienta (k/m/n)

“`html

Chcesz łączyć zdobywanie doświadczenia z nauką? Z nami to możliwe!

Dołącz do CCIG – lidera w branży Call i Contact Center – i obsługuj klientów na najwyższym poziomie!

Na tym stanowisku będziesz: 

• zajmować się opieką posprzedażową nad klientami platformy sprzedażowej poprzez obsługę skrzynki mailowej, realizację połączeń telefonicznych, czat oraz media społecznościowe,

• pośredniczyć w kontaktach między klientami a sprzedawcami oraz dostawcami, 

• dbać o najlepsze doświadczenia klientów naszego Kontrahenta.  

Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:

• Twoja dostępność to min. 25h w tygodniu – działamy na zasadzie elastycznego grafiku, więc dopasujesz go do swoich oczekiwań,

• jesteś dostępny/a w godzinach popołudniowych i wieczornych oraz w weekendy,

• porozumiewasz się w j. polskim w mowie oraz piśmie na poziomie min C1,

• jesteś komunikatywny/-a, otwarty/-a na ludzi i poszukiwanie rozwiązań,

• jesteś dostępny/-a od zaraz!

Na start zapewniamy:

• umowę zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h + system premiowy za jakość – czyli za to jak obsługujesz klientów, 

• po pełnym wdrożeniu oferujemy tryb pracy zdalnej,

• działamy od poniedziałku do niedzieli,

• pełne wdrożenie – na początku odbędziesz pakiet wdrożeniowy, który przygotuje Cię do rozwiązywania spraw i problemów naszych klientów, 

• elastyczny grafik – układamy go z tygodnia na tydzień.

A teraz poznaj nas bliżej!

My nie tylko mówimy o świetnej atmosferze – tylko ją tworzymy!

• Młody zespół – działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, pragną się rozwijać. Masz możliwość poznania nowych znajomych oraz nawiązania relacji na lata 🙂

• Zaproś też znajomych do swojej ekipy – i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

• Prosta komunikacja bez komplikacji – wszyscy mówią sobie po imieniu.

• Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie – na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.

• Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej – nie wymagamy żadnego dress code’u

• Dni tematyczne i konkursy – tu nie ma miejsca na nudę!

• Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu. 

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

• Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb – bez problemu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.

• Biuro w samym sercu miasta – z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.

• Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką – kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.

• Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki sprzedażowe) ​- realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.

• Transparentna ścieżka rozwoju – dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, następnie z sukcesem rozwinęli się w naszej firmie.- już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

• Owocowe dni – bo energia to podstawa.

• Rozwój umiejętności miękkich – poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)​

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku “Aplikuj”?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon 🙂 

• Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin. 

• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać – a Ty zobaczysz gdzie i jak pracujemy. 

• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo istotna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji. 

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.

“`